岁末年初，冬日的风雪和暖阳为大家带来新一年的气息，在回家车票成为热门话题的时候，海格物流前线又传来令人兴奋的好消息，根据服务业绩、服务规范与标准操作综合考量，海格物流从1号店众多物流服务商中脱颖而出，荣获1号店2016年度“1起送”优秀物流服务商称号。这个奖项代表着1号店及其供货商对海格物流服务的认可，也意味着未来海格物流将在“1起送”服务中起到更重要的作用，并有机会为1号店更多的供货商家服务。 

“1起送”是1号店为提升零售第一公里效率，最终提升终端客户购物体验而设计的服务，即1号店联合指定物流服务合作商，为1号店全体供应商提供的从工厂到1号店全国仓库之间端到端的集约收发货及代交货服务。

     海格物流与1号店、“1起送”渊源已久。早在2011年电商方兴未艾时，作为1号店重要的物流合作伙伴，海格物流与1号店共同提出并策划“一起送”服务。一直以来，海格物流都是“1起送”指定服务商。也正是“1起送”这个服务的策划和参与，海格物流成为业内首家提出零售第一公里服务的企业，并开创了第一公里FM（First Mile）标准服务模式。

     数据显示，截止2016年底海格物流1号店合作供货商客户数量达到330家；全年接单量24285（PO），预约总量为：24120（PO），预约成功率达到98.91%；全年交货量达到738万件，品种多达8万余种；全年车辆调度次数：2036次；现场交仓成功率达到99.22%。

       海格物流FM（零售第一公里）服务从2011年起步，以海格全链全渠道物流服务为基础，根据第一公里服务需求，依托与沃尔玛、华润万家、京东、1号店、天猫等零售巨头良好的战略合作关系，形成涵盖预约、运输、仓储、交仓、退货、全过程的信息控制和反馈的标准服务体系，解决供货商在交仓环节面临的所有问题，使其顺利完成交仓。从上门取货到最后回单给客户，中间的所有环节都由海格物流处理。FM服务对于零售企业及供货商的业务发展和扩展具有重要意义。对于电商企业来说，可以提升DC的配送效率、降低安全库存，减少配送异常，从而降低管理和运营成本，提升其最后一公里影响速度。

       从2011到2016，FM从零开始，目前服务的供货商超过2000家，交仓DC扩展到150多个，成为国内商超/电商“第一公里”物流服务领导品牌。正是因为有了规范的标准、经验丰富的团队和完善的系统，海格物流FM服务才能赢得越来越多零售企业和供货商的青睐。我们要感谢客户对海格物流的信任和鼓励，未来，在日益激烈的市场环境下，我们将持续创新，不断领跑，为客户创造更高价值。